Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung und einer Versicherung zu wählen, um sicherzustellen, dass das Paket sicher bei uns ankommt.

Wenn du uns einen Artikel ohne vorherige Rücksendegenehmigung und nach Ablauf der Rückgabefrist zurückschickst, können wir die Rücksendung nicht akzeptieren. In diesem Fall müssen wir das Paket zurücksenden, und die Versandkosten dafür trägt der Kunde. Bitte kontaktiere uns immer zuerst, um die Rücksendung zu bestätigen und unnötige Kosten zu vermeiden.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Dies kann bis zu 7 Tage dauern, abhängig von deiner Bank oder deinem Zahlungsdienstleister.

Für die besten Ergebnisse empfehlen wir, das Gerät in den ersten 4-6 Wochen einmal pro Woche zu verwenden. Danach kann die Anwendung auf alle 4-8 Wochen reduziert werden, je nach Haarwachstum.